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Godzilla. 2018-11-09 网站建设

网站设计工作中,7种建立客户忠诚度的方法(一)

       网站设计师的工作是我认为的最困难的工作之一。这就是为什么我羡慕他们能够为不同需求的客户设计网站的内容,并提供符合不同客户需求的解决方案。

  当我想到这一点时,我想起了一个事实:找到新客户比留住老客户开销更大。当你想到你花了多少时间在网络上搜寻客户并推销你的设计服务,用心维系老客户更加重要。
 
  另一方面,留住老客户并不需要太多的工作。你已经奠定了基础,并与他们建立了关系。证明你对他们的生意有持续的价值,同时偶尔也会让他们感到惊讶和高兴,这只是一系列简单的工作而已。这就是建立客户忠诚度起作用的地方。
 
网站设计工作中,7种建立客户忠诚度的方法(一)
 
  客户忠诚度通常通过以下三种客户行为来证明:

  1.客户继续向你购买相同的服务或产品。
 
  2.客户愿意购买你推荐的其他服务或产品。
 
  3.客户经常向别人介绍你的业务。
 
  通过以上三种行为,客户已经证明他们更喜欢与你一起工作。
 
  对于网站设计师来说,客户的忠诚度是非常高的。在响应式网站设计的一些建议(二)中也说过,如果你有一个稳定的、可预测的目标客户群体,那么你的工作会容易得多。不仅如此,还要考虑到这样一个事实:多年来,你能够与同样的客户共事(你希望他们也喜欢和你一起工作)。作为交换,你的客户可以得到一个高质量的网站设计合作伙伴,帮助他们的业务增长。
 
网站设计工作中,7种建立客户忠诚度的方法(一)
 
  以下是网站设计工作中,7种建立客户忠诚度的方法

  1.带着专业精神处理最初的项目

  你在第一个项目上所做的工作将为你与客户未来的关系打下基础,所以确保你的过程是完善的,你的网站制作解决方案是你认为最好的。
 
  对于你的设计业务,考虑下以下一些建议:
 
  ● 创建一个覆盖所有方面的客户合同(如果你还没有)。
 
  ● 在会见前,在开始工作之前,对客户的背景进行彻底的研究。
 
  ● 投资专业级项目管理与工作协作平台。
 
  ● 设计会很快过时,所以设计时要考虑到未来趋势。
 
  ● 专精某一设计领域。你最好有专精的设计专业或领域,它会让你成为一个更有效率的设计师。
 
网站设计工作中,7种建立客户忠诚度的方法(一)
 
  2.和客户像伙伴一样交流

  从第一次与潜在客户交流到最后一次与他们交流,都要给对方留下积极的印象。虽然我意识到有时候这可能会变得棘手,尤其是当你进入反馈阶段时,请记住:

       (1).你是来为客户创造价值的

      ( 2).你是专业的设计师。
 
  如果客户的需求和你认为更好的方案之间存在脱节,那么你的沟通方式会对你们的合作产生重大影响。

       3.预估客户的需求
 
  网站设计机构不是唯一可以为客户提供设计服务工作的机构。自由设计师可以也可以。毕竟,不同的客户有不同的需求和预算金额。为什么不开发能够满足不同客户需求的服务套餐呢?
 
 

文章标签: 网站设计 网站设计师 
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