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Godzilla. 2018-09-12 网站建设

用户体验设计思维的5项基本要素(一)

    现代企业和技术已经变得极其复杂,与它们的互动很容易疏远那些他们本应帮助的用户。用户需要技术支持来理解他们。具体来说,人们需要技术手段与复杂系统进行交互,使其简单、直观、愉快。

  这就要求商业和技术系统具有灵活性、适应性强、易于接近,并能满足使用它们的人的需求。这意味着他们必须是外向型的而不是内向型的。他们必须满足他们提供服务的人的情感需求。
 
  综上所述,“设计思维”有了用武之地,换句话说,设计前从客户的角度考虑你的产品和服务。
 
用户体验设计思维的5项基本要素(一)
 
  为什么要有 “设计思维 ”?

  要理解为什么设计思维可能适合这项任务,重要的是要区分设计和以设计为中心的文化。通常当一个人想到设计时想到的是美学和工艺。简而言之,这种想法在技术执行上未达到设计的最高目标。上述理念优先强调设计本身,但用户体验设计的重点在于人们想要什么和需要什么。
 
  另一方面,以网站设计为中心的文化超越了设计的角色,将一套原则(统称为设计思维)传授给所有帮助将想法带入生活的人。
 
  为了进一步理解设计思维理念,让我们考虑下面几点:
 
  1.商业、创意、公司和系统的存在是为了满足特定的人群需求(即用户的需求)。
 
  2.用户的需求是客户或商家迫切需要的东西。
 
  3.用户的需求催生了系统和企业,它们的目标是实现用户需求。
 
  4.成功的公司明白,满足用户的需求需要成为所有商业活动的中心,而不仅仅是赚取利润。
 
用户体验设计思维的5项基本要素(一)
 
  设计思维是一种思维模式
 
  1.设计思维是一种思维模式,而你的目标是扩展这种思维模式。
 
  2.设计思维是一种以解决问题为基础的方法。
 
  3.设计思维是一种以人为本的创造性解决问题的思维模式,专注于为用户的需求提供解决方案。以人为中心是关键术语。一种设计思维的思维方式,将所有的问题都看成是用户的问题,无论是商业、社会、全球、创意、法律、医疗等。
 
  4.在设计思维中,所有的解决方案都是根据用户的需要设计的。
 
  5.设计满足特定用户需求的解决方案,需要在范围和规模上完全理解该问题。
 
  6.当一个问题定义不明确时,我们就会对它的范围和规模有有限的了解。因此,我们提出了不充分的解决方案,而这些解决方案只相当于权宜之计。
 
  7.设计思维是一种以人为本的创造性解决问题的方法,它需要跨多个学科的人之间的协作,每个人都贡献出截然不同的想法(并且没有想法是令人难以容忍的),然后将这些想法压缩到可能的解决方案中。
 
  8.设计思维要求我们质疑我们如何总是解决问题,并采取新的解决问题的方法。这涉及到超越最初的表象,并使用以前没有考虑过的多种策略来重新定义问题。在确定最符合用户需求的解决方案之前,考虑并模拟多个备选解决方案。
 
  9.原型,在真正的用户上测试它。
 
  10.设计思维允许有失败的空间。实践证明,第一次把设计做完美是很少见的。像苹果这样的公司把失败当作学习,把它看作是创新成本的一部分。
 
  问问你自己:
 
  尝试思考下以下问题:
 
  ● 什么是用户的需要,以及它如何驱动我们所做的一切。
 
  ● 你的商业活动能满足用户的哪些需求。
 
  ● 谁能从你正在解决的问题中获益。
 
  ● 什么根深蒂固的思维模式定义了你对的问题解决方法,以及你如何识别和挑战它们以开发新的观察、理解和解决问题的方法。
 
  ● 在解决特定的用户需求时,你使用了什么以用户为中心的技术。
 
用户体验设计思维的5项基本要素(一)
           
           如果你还想了解更多关于设计方面的内容,还可以看看:设计更适用于网站的品牌logo
 

文章标签: 用户体验 网站设计 
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