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Godzilla. 2018-05-24 网站建设

浅析做网站专业服务的四大标准

        在如今高新发展的时代,任何事物都在革新,传统的宣传发展已经跟不上现时代的步伐,做网站已经成为公司的一个必做事物,谁也不想被时代和行业所淘汰,那么做网站需要注意的问题是什么?做网站专业服务的标准又有哪些?

  1.售前沟通,不忽悠

  有些销售人员之所以给人造成“忽悠”和“不信任”的印象,大腕互联觉得是有两方面的原因:一是过度的营销和“骚扰”,夸大的宣传,过于注重自身利益关系,有时反而适得其反;二是专业度不够,特别是对于技术可行性和项目设计上面缺乏专业度的沉淀,往往给出的方案和评估缺乏专业性和可行性的支撑。
 
  做网站专业服务的一个成功的售前,一定是要诚实可信,先解决商务上的信任问题,再站在专业和客户的角度,输出合理的解决方案,秉承用合理的价格帮客户解决实际问题为前提,而不是为了多赚钱而提出对自己有利的方案,甚至是错误的引导。
 

 
  2.设计专业,懂创新

  一个好的网站设计,是项目开发成功的一半,但在前期项目评估往往是被严重忽略的一个环节。设计最终体现在项目的原型,界面的设计,操作交互上面,后续的开发基本也是依样画葫芦, 所以网站设计的好坏,直接影响了后续的整个开发成果和用户使用体验感受。
 
  这也是很有难度的一个环节,特别是在项目原型设计阶段,产品经理需要基于项目需求和业务的理解,结合用户使用及运营的实际场景,去设计整个项目的交互和界面原型,并非简单地从其他竞品项目生搬硬套。
 
  做网站专业服务要懂得适当的创新,结合实际的项目场景做特殊化的设计,定制才能体现出它的意义和价值;大部分项目花的是定制的钱,但做的是套模板搬代码的项目。
 

 
  3.技术过硬,不埋坑

  碰到过不少烂尾的项目需要重新推翻重来,也接手过几个二手的项目需要重构开发。网站设计是对外的形象,而技术是项目的内在基本功,一个良好的技术构架和严谨优雅的代码逻辑,可以为后续的迭代开发和运维售后节省不少成本。为什么很多做网站专业服务并不愿意接手其他公司的二手项目;为什么有些项目上线后,乙方便不管不顾?
 
  因为项目太多坑了,运维和迭代成本太高,技术人员在开发过程,并没有做好构架的设计,定好接口的标准,加上外包本身可能开发人员质量参差不齐,项目推进过程中需求变更,人员流动,赶工期等各种原因,结果是项目交付的质量惨不忍睹,丢之可惜,用之无力;对于网站外包方的选择,技术实力一定是个重中之重的标准,它关乎项目的内在质量,功能稳定性,售后运维成本,更重要的是,决定了这个项目以后需不需要推翻重来。
 

 
  4.售后到位,负责任

  往往这是乙方公司服务的终点,却是甲方项目运营的起点。乙方开始由被动劣势转为主动优势,这是考验乙方职业操守的一个环节。但透视整个行业的现象,这个环节却难免有些差强人意。由于项目上线前,基本服务费用的款项已经到位,或大部分到位,乙方对于售后环节不管不问,或者跟进慢,甚至留下后门接口的现象不少。
 
  但对于甲方而言,项目上线后才是创业长征路上的起点,在这个线上,需要乙方强有力的运维支持,才能保证项目的正常运营。在这个环节上,双方适当留有相互制约的条件是有必要的,比如适当预留一定的项目尾款在售后到期后结算。但售后的服务质量,主要还是取决于乙方的靠谱度和职业操守。
 

 
  一个网站上线前经过严格质量把控的项目,售后服务的成本是可控的;一个有职业操守的乙方,即使甲方对他已经没有任何制约条件,碰到问题时,在合同的义务范围内,也会严格执行自己需要履行的义务和责任。
 
  上面提到了企业做网站开发的一些乱象和问题,但并非行业的本质。任何行业都是有好有坏,只是每个人的接触点不同,也会造成各自不同的理解,存在即合理。

文章标签: 做网站专业服务 网站设计 
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